Polityka Prywatności

Biuro Podróży Nonacdisas z siedzibą w Kielcach, ul. Warszawska 147, 25-547 Kielce, szanuje prywatność użytkowników naszej strony internetowej oraz klientów korzystających z naszych usług. Niniejsza Polityka Prywatności wyjaśnia, w jaki sposób zbieramy, przetwarzamy i chronimy Państwa dane osobowe.

1. Administrator danych osobowych

Administratorem Państwa danych osobowych jest Biuro Podróży Nonacdisas z siedzibą w Kielcach, ul. Warszawska 147, 25-547 Kielce, NIP: XXX-XXX-XX-XX, REGON: XXXXXXXXX, wpisane do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej, oraz do Centralnego Rejestru Organizatorów Turystyki i Przedsiębiorców Ułatwiających Nabywanie Powiązanych Usług Turystycznych.

2. Dane kontaktowe

W sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych mogą się Państwo kontaktować z nami:

  • telefonicznie: +48 41 345 36 78
  • mailowo: [email protected]
  • listownie: ul. Warszawska 147, 25-547 Kielce

3. Cel i podstawa prawna przetwarzania danych

Państwa dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:

3.1. Realizacja usług turystycznych

Podstawa prawna: przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy, której stroną jest osoba, której dane dotyczą (art. 6 ust. 1 lit. b RODO). Dotyczy to danych niezbędnych do zawarcia i realizacji umowy o świadczenie usług turystycznych, takich jak imię, nazwisko, adres, dane kontaktowe, data urodzenia.

3.2. Realizacja obowiązków prawnych

Podstawa prawna: przetwarzanie jest niezbędne do wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na administratorze (art. 6 ust. 1 lit. c RODO). Dotyczy to m.in. obowiązków podatkowych, księgowych, ubezpieczeniowych.

3.3. Marketing własnych produktów i usług

Podstawa prawna: przetwarzanie jest niezbędne do celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Prawnie uzasadnionym interesem Administratora jest marketing bezpośredni własnych produktów i usług.

3.4. Przesyłanie informacji handlowych drogą elektroniczną

Podstawa prawna: zgoda osoby, której dane dotyczą (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Taka zgoda może być w każdym czasie wycofana, co nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

3.5. Analiza zachowań użytkowników na stronie internetowej

Podstawa prawna: zgoda osoby, której dane dotyczą (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) wyrażona poprzez odpowiednie ustawienia przeglądarki internetowej.

4. Kategorie zbieranych danych osobowych

W zależności od celu przetwarzania możemy zbierać następujące dane:

  • dane identyfikacyjne (imię, nazwisko, PESEL, data urodzenia)
  • dane kontaktowe (adres zamieszkania, e-mail, numer telefonu)
  • dane dotyczące dokumentu tożsamości (w przypadku wyjazdów zagranicznych: seria i numer paszportu/dowodu osobistego, data ważności)
  • dane dotyczące preferencji podróżniczych
  • dane dotyczące stanu zdrowia (tylko w zakresie niezbędnym do zapewnienia odpowiednich warunków podróży, np. informacje o niepełnosprawności, alergiach istotnych dla bezpieczeństwa podróży)
  • dane dotyczące aktywności na naszej stronie internetowej (pliki cookies)

5. Okres przechowywania danych

Dane osobowe będą przechowywane przez następujące okresy:

  • dane przetwarzane w celu zawarcia i realizacji umowy – przez okres obowiązywania umowy, a po jej zakończeniu przez okres wymagany przepisami prawa (np. przepisy podatkowe, księgowe) lub do momentu przedawnienia roszczeń
  • dane przetwarzane na podstawie zgody – do momentu jej wycofania
  • dane przetwarzane do celów marketingowych – do momentu zgłoszenia sprzeciwu

6. Odbiorcy danych

Odbiorcami Państwa danych osobowych mogą być:

  • podmioty przetwarzające dane w naszym imieniu, uczestniczące w wykonywaniu naszych czynności, tj.:
    • podwykonawcy naszych usług, w tym biura agencyjne
    • dostawcy usług informatycznych
    • podmioty świadczące usługi księgowe, prawne
  • inni administratorzy danych przetwarzający dane we własnym imieniu:
    • podmioty prowadzące działalność pocztową lub kurierską
    • podmioty współpracujące z nami przy organizacji imprez turystycznych (hotele, przewoźnicy, piloci, przewodnicy)
    • towarzystwa ubezpieczeniowe
    • podmioty nabywające wierzytelności – w razie braku płatności za nasze usługi

7. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG)

W przypadku imprez turystycznych odbywających się poza terytorium EOG, przekazanie danych jest niezbędne do wykonania umowy między Państwem a Biurem Podróży Nonacdisas. Dane mogą zostać przekazane do państw trzecich (tj. poza EOG), w tym do państw, które nie zapewniają odpowiedniego stopnia ochrony danych osobowych.

W takiej sytuacji Biuro Podróży Nonacdisas zapewnia odpowiednie zabezpieczenia poprzez:

  • przekazywanie danych tylko w zakresie niezbędnym do realizacji umowy
  • współpracę z podmiotami z państw, w stosunku do których Komisja Europejska wydała decyzję stwierdzającą odpowiedni stopień ochrony
  • stosowanie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską

8. Prawa osób, których dane dotyczą

W związku z przetwarzaniem danych osobowych przysługują Państwu następujące prawa:

  • prawo dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii
  • prawo do sprostowania (poprawiania) swoich danych
  • prawo do usunięcia danych (tzw. „prawo do bycia zapomnianym")
  • prawo do ograniczenia przetwarzania danych
  • prawo do przenoszenia danych
  • prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania danych
  • prawo do wycofania zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem)
  • prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa)

9. Informacja o wymogu/dobrowolności podania danych

Podanie danych osobowych w celach:

  • zawarcia i realizacji umowy jest warunkiem zawarcia umowy – bez podania danych osobowych nie jest możliwe zawarcie umowy o świadczenie usług turystycznych
  • marketingowych jest dobrowolne

10. Informacja o zautomatyzowanym podejmowaniu decyzji, w tym profilowaniu

Państwa dane osobowe nie będą przedmiotem zautomatyzowanego podejmowania decyzji, w tym profilowania.

11. Wykorzystanie plików cookies

Nasza strona internetowa wykorzystuje pliki cookies. Więcej informacji na ten temat można znaleźć w naszej Polityce cookies.

12. Zmiany Polityki Prywatności

Niniejsza Polityka Prywatności może być aktualizowana. O wszelkich zmianach będziemy informować poprzez zamieszczenie nowej wersji na naszej stronie internetowej. Aktualna wersja Polityki Prywatności jest zawsze dostępna na naszej stronie internetowej.

Ostatnia aktualizacja: 1 października 2023 r.